Resinos
Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 11. června 2026
1. Správce
Provozovatelem webových stránek resinos.sk, resinos.eu a resinos.com a správcem osobních údajů je společnost RESINOS & GO UP SYSTEMS INC., 228 Park Ave S, New York, NY 10003, USA. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: resinos@resinos.com.
2. Cookies na tomto webu
Web používá nezbytné (funkční) cookies a — výhradně s vaším souhlasem — marketingové cookies společnosti Google (Google Ads) k měření účinnosti reklamy. Marketingové cookies se nenačtou, dokud v cookies liště nezvolíte „Souhlasím" — ve výchozím stavu jsou odmítnuté (Google Consent Mode v2).
| Cookie | Účel | Platnost |
|---|---|---|
resinos_lang | Zapamatování zvoleného jazyka webu (nezbytné) | 1 rok |
resinos_cookies | Uložení vaší volby v cookies liště (nezbytné) | 1 rok |
_gcl_au a související Google Ads cookies | Měření konverzí reklamy — pouze s vaším souhlasem (marketingové) | do 90 dnů |
Nezbytné cookies nevyžadují souhlas — bez nich by web nefungoval správně. Marketingové cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v nastavení prohlížeče.
3. Externí služby při načtení webu
Při zobrazení stránky se z technických důvodů načítají zdroje z externích serverů, kterým se přitom přenáší vaše IP adresa:
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — písma webu,
- CDN knihovny (cdn.jsdelivr.net, cdnjs.cloudflare.com) — skripty pro animace.
Videa a obrázky jsou uložena přímo na našich serverech.
4. Serverové logy
Hostingový server automaticky zaznamenává IP adresu, čas přístupu a navštívenou adresu. Tyto záznamy slouží výhradně k zajištění bezpečnosti a diagnostice provozu a po krátké době se automaticky mažou.
5. E-mailový kontakt a AI asistent
Pokud nás kontaktujete e-mailem, zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy výhradně za účelem vyřízení vašeho dotazu (předsmluvní vztahy dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Na webu je dostupný AI asistent (chat). Pokud do něj napíšete zprávu, její text se odešle ke zpracování poskytovateli AI modelu Anthropic PBC (služba Claude), USA, výhradně za účelem vygenerování odpovědi. Zprávy nepoužíváme k profilování. Do chatu prosím nezadávejte citlivé osobní údaje. Anonymizované záznamy konverzací (bez identifikace osoby) můžeme krátce uchovávat pro zlepšování kvality služby, nejdéle 100 dní.
6. Aplikace Resinos POS
Aplikace Resinos POS sbírá pouze technické a diagnostické údaje: identifikátory zařízení, model a verzi operačního systému, verzi aplikace, záznamy o pádech a výkonnostní metriky. K monitorování pádů používá službu Firebase Crashlytics (Google), která podléhá zásadám ochrany soukromí společnosti Google.
Aplikace nesbírá: telefonní čísla, údaje o platebních kartách, přesnou polohu, fotografie či mediální soubory, kontakty ani osobní profily uživatelů. Nevyžaduje registraci ani vytvoření účtu.
7. Účely a právní základy zpracování
- provoz a bezpečnost webu a aplikace — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
- zapamatování jazyka a volby cookies — nezbytnost pro funkčnost služby,
- odpověď na váš dotaz — předsmluvní vztahy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
- diagnostika a zlepšování aplikace — oprávněný zájem.
8. Komu údaje zpřístupňujeme
Údaje zpřístupňujeme jen poskytovatelům služeb, kteří pomáhají s provozem (hosting, Google — Fonts a Crashlytics, Anthropic — AI chat), dále vyžaduje-li to zákon, je-li to potřebné k ochraně práv a bezpečnosti, nebo v případě převodu podniku. Údaje neprodáváme třetím stranám.
9. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k naplnění uvedených účelů a splnění zákonných povinností.
10. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku a právo na přenositelnost údajů. Žádost zašlete na resinos@resinos.com. Máte také právo podat stížnost dozorovému úřadu — v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
11. Mezinárodní přenosy
Služby jsou dostupné v USA i EU; údaje mohou být zpracovávány mezinárodně s přiměřenými zárukami dle platných předpisů.
12. Děti
Web ani aplikace nejsou určeny dětem mladším 13 let. Zjistíme-li, že jsme nedopatřením získali údaje dítěte, neprodleně je smažeme.
13. Změny těchto zásad
Aktualizace zásad zveřejníme na této stránce s novým datem poslední aktualizace.